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IRCTC ने नया बुकिंग पोर्टल लॉन्च किया, यात्रियों से मांगा फीडबैक

Briovo· 15 Jul 2026, 09:31 pm IST
IRCTC ने नया बुकिंग पोर्टल लॉन्च किया, यात्रियों से मांगा फीडबैक

IRCTC ने अपने रीडिजाइन किए गए बुकिंग पोर्टल का बीटा संस्करण लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य आसान नेविगेशन, स्वच्छ इंटरफ़ेस और तेज़ टिकट बुकिंग के साथ उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाना है। इस अपडेट में रेलवे मंत्री को एमएनआईटी के छात्रों द्वारा दिए गए सुझाव शामिल हैं। मुख्य परिवर्तनों में अनावश्यक कैप्चा और पॉप-अप हटाना, समेकित सीट उपलब्धता जानकारी, सुव्यवस्थित बुकिंग चरण और बार-बार बुकिंग के लिए सहेजे गए यात्री विवरण शामिल हैं। नया पोर्टल, जो वर्तमान में प्रतिदिन लगभग 14.5 लाख बुकिंग संभालता है, उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के आधार पर इसे और बेहतर किया जाएगा और अंततः एक नए यात्री आरक्षण इंजन के साथ एकीकृत होगा।

AI सारांश

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नया IRCTC पोर्टल लाइव हुआ

IRCTC ने बुधवार, 15 जुलाई 2026 को अपने संशोधित बुकिंग पोर्टल का बीटा संस्करण लॉन्च किया है। इस पहल का उद्देश्य रेल यात्रियों को बेहतर टिकट बुकिंग अनुभव प्रदान करना है। नई वेबसाइट वर्तमान में परीक्षण के लिए उपलब्ध है, जिससे उपयोगकर्ता इसके डिज़ाइन और सुविधाओं का पता लगा सकते हैं और बहुमूल्य प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया से प्रेरित

यह रीडिजाइन बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव को प्राथमिकता देता है, जिसमें आसान नेविगेशन, स्वच्छ इंटरफ़ेस और सरलीकृत टिकट बुकिंग प्रक्रिया शामिल है। विशेष रूप से, सुधारों में मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (एमएनआईटी) के छात्रों द्वारा एक चर्चा के दौरान केंद्रीय रेल मंत्री को दिए गए सुझावों को शामिल किया गया है।

चार प्रमुख संवर्द्धन प्रस्तुत किए गए

अद्यतन पोर्टल चार महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रस्तुत करता है। इनमें भ्रामक कैप्चा, पॉप-अप और चमकीले ग्राफिक्स को हटाना, और एक ही दृश्य में सभी श्रेणियों में सीट उपलब्धता जानकारी प्रदान करना शामिल है। इसके अलावा, यह तेजी से चेकआउट के लिए आवश्यक चरणों की संख्या को कम करके बुकिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है और उपयोगकर्ताओं को आसान पुन: बुकिंग के लिए यात्री विवरण सहेजने में सक्षम बनाता है।

भविष्य का एकीकरण और सिस्टम अपग्रेड

आईआरसीटीसी इस बीटा संस्करण से प्राप्त प्रतिक्रिया के आधार पर आगे सुधार लागू करने की योजना बना रहा है। निकट भविष्य में, नई वेबसाइट को एक उन्नत यात्री आरक्षण इंजन के साथ भी एकीकृत किया जाएगा। यह एकीकरण रेलवे के मौजूदा यात्री आरक्षण प्रणाली के बड़े पैमाने पर चल रहे उन्नयन का एक हिस्सा है, जो कई बुकिंग प्लेटफार्मों का समर्थन करता है।

क्यों मायने रखता है

IRCTC का नया डिज़ाइन किया गया पोर्टल लाखों भारतीय रेल यात्रियों के लिए टिकट बुकिंग अनुभव को काफी बेहतर और तेज़ बनाने का वादा करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं की लंबे समय से चली आ रही समस्याओं का समाधान होगा।

मुख्य तथ्य

  • Launch Date: Wednesday, July 15, 2026
  • Daily Bookings (Current): Approximately 1.45 million
  • Origin of suggestions: MNIT students to Railway Minister
  • Key Changes: Removal of captchas/pop-ups, consolidated seat availability, faster checkout, saved passenger details

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